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원격지원 서비스
원격 지원 센터의 상담원이 인터넷을 통해 고객님의 PC에 접속하여
화면을 보면서 키보드와 마우스를 제어합니다.

① 원격시작① 또는 ② 클릭
② 다운로드 된 프로그램 실행(열기)
③ SeetrolAskLite의 디바이스 변경 허용에 동의
④ 화면에 나타난 접속번호(숫자)를 상담원에게 불러 주세요.

              
상담원과 전화.카톡
원격시작①
원격시작②
원격 접속 싸이트 변경

※ 전문 상담원 전용 프로그램 다운로드  Download SeetrolView™setup

※ 프린터.복합기 모니터링 설치파일  2020-02-08 HJ_MMS_Setup™         (관리업체 코드:  ① 디지탈뱅크 코드 : 0959-6124    ② 디비이지솔루션 : 6836-3813 )

※ MMS 공유기 IP 검색 프로그램 Hanjo_MMS_Find_ip

 

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